Profile Settings (iOS)

If you're unable to watch the tutorial video due to internet issues, please download the PDF file of the tutorial for offline access.

قبل الاستخدام

لقراءة رمز الاستجابة السريعة، سيكون الأمر أكثر سلاسة إذا كان لديك جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي آخر منفصل عن جهاز iOS الذي تستخدمه.

يتطلب الإعداد اتصالاً بالإنترنت. يرجى إكمال الإعداد قبل السفر إلى الخارج.

تأكد من إلغاء قفل بطاقة SIM

لا توجد مشكلة بشكل عام مع بطاقات SIM منخفضة التكلفة (MVNO) لأنها عادةً ما تكون غير مقفلة. كما أن الأجهزة المباعة بعد 1 أكتوبر 2021 تكون غير مقفلة ببطاقة SIM، لذا لا توجد مشكلة.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف لا تنطبق على ما ورد أعلاه، فيرجى الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك.

الأجهزة المتوافقة

قائمة أجهزة Apple المتوافقة مع eSIM:

ايفون 16 برو ماكس
آيفون 16 برو
آيفون 16 بلس
آيفون 16

ايفون 15 برو ماكس
آيفون 15 برو
آيفون 15 بلس
آيفون 15

آيفون 14 برو ماكس
آيفون 14 برو
آيفون 14 بلس
آيفون 14

آيفون 13 برو ماكس
آيفون 13 برو
آيفون 13
آيفون 13 ميني

آيفون 12 برو ماكس
آيفون 12 برو
آيفون 12
آيفون 12 ميني

آيفون SE (الجيل الثاني)
آيفون SE (الجيل الثالث)

آيفون 11 برو ماكس
آيفون 11 برو
آيفون 11

آيفون XS
آيفون XS ماكس
iPhone XR [اعتبارًا من نوفمبر 2023]

الخطوة 1

لتحقق ما إذا كان جهازك يدعم eSIM، اطلب '*#06#'.
إذا تم عرض رقم EID، فهذا يعني أن جهازك متوافق. إذا لم يتم عرض أي رقم EID، فيرجى التحقق من صفحة الأجهزة المدعومة.

الأجهزة المتوافقة

الخطوة 2

حدد تطبيق "الإعدادات" → "الخلوي".

الخطوة 3

حدد "إضافة eSIM".

الخطوة 4

حدد "استخدام رمز الاستجابة السريعة".

الخطوة 5

امسح رمز الاستجابة السريعة QR.

ملاحظة: يوصى باستخدام الكاميرا الافتراضية بدلاً من تطبيق رمز الاستجابة السريعة QR.

إذا كانت الكاميرا معطلة، أو إذا لم يكن لديك جهاز آخر، أو إذا لم تتمكن من طباعتها في الوقت المناسب:

1. حدد "إدخال التفاصيل يدويًا".

2. أدخل "عنوان SM-DP+" و"رمز التنشيط".

ملاحظة: تم إرفاق هذه الرسالة بالبريد الإلكتروني من Kawaii eSIM.

الخطوة 6

حدد "متابعة".

ملحوظة: اعتمادًا على سرعة الشبكة، قد يستغرق هذا الأمر بضع دقائق.

الخطوة 7

حدد "السطر الأساسي" ثم "متابعة".

ملاحظة: قد يتم أيضًا تصنيف "السفر" على أنه "عمل" أو "خط ثانوي".

الخطوة 8

إذا ظهرت بطاقة eSIM جديدة مع السطر الأساسي، فهذا يعني أن كل شيء على ما يرام.

بعد السفر، يرجى اتباع الإعدادات أدناه:

إعدادات التجوال

عند استخدام اتصالات البيانات من خلال الاستفادة من شبكة الناقل المحلي أثناء الإقامة في الخارج.

إعدادات APN

إذا لم تتمكن من الاتصال حتى بعد الإعداد قبل السفر أو بعده.

إعدادات التجوال/APN

Frequently Asked Questions

If you have any inquiries about our eSIM and services, as well as encountering any issues like
activating your eSIM and connection problems, you can check this section to resolve the problem!

لا أستطيع تفعيله.

أولاً، يرجى محاولة إعادة تشغيل جهازك.

إذا كان الاتصال لا يزال لا يعمل، فقد تكون هناك مشكلة مؤقتة في شبكة Wi-Fi.

يرجى المحاولة مرة أخرى بعد مرور بعض الوقت، أو الاتصال بشبكة Wi-Fi مستقرة إذا كان هناك أجهزة توجيه متعددة.

ملف تعريف eSIM لا يتم تنزيله

إذا لم يتم تنزيل ملف تعريف eSIM، فيرجى محاولة التنزيل مرة أخرى.

إذا تم تنزيل ملف تعريف eSIM بالفعل، فلا تقم بحذفه.

لم يتم فتح قفل بطاقة SIM.

إذا لم يتم إلغاء قفل بطاقة SIM على جهازك، فيمكنك إلغاء قفله باتباع العملية على موقع الويب أو في متجر شركة الاتصالات التي اشتريت منها الجهاز.